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情绪管理
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别名:情绪管理有声版
主播: 曾仕强
作者: 佚名
类型: 管理营销
更新:2016-04-22 20:50:31
简介:情绪管理( )是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。这个名词最先由因《情绪智商》《 》
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