序二如何更好利用本书的建议序言一我为什么要写此书12表达感激6-感恩是一种高尚的情怀12表达感激5-为什么说懂得感恩的人更容易成功12表达感激4-感恩创造生活的奇迹12表达感激3-适时表达感激，让人生不留遗憾12表达感激2-优雅的接受感激12表达感激1-如何通过非暴力沟通表达感激11请求帮助5- 如何明确谈话的目的11请求帮助3-在集体讨论时提出请求很重要11请求帮助2-怎样充分了解他人的反应11请求帮助1-如何向他人提出具体的请求10慎作评论5-过度说教，沟通无效10慎作评论4-不带道德评判的沟通是最高的道德10慎作评论3-请不要随意去指责别人10慎作评论1-不带评论的观察是智慧的最高形式09避免伤害5-哪些沟通方式会让人更易受伤09避免伤害4-只有正确沟通才能避免伤09避免伤害2-几种常见的惩罚方式09避免伤害1-明确强制力在沟通中的真正作用08表达愤怒5-到底是什么让我们如此生气？08愤怒3-愤怒是对他人行为的解读08表达愤怒1-伤害他人其实是对愤怒的肤浅表达07谈话方式5-掌握好说话的语气便会事半功倍07谈话方式3-与人谈判时，该如何说话07谈话方式1-说话也是一门艺术06倾听艺术7-倾听是企业有效管理的重要力量06倾听艺术6-建立倾听的基础：同理心思维06倾听艺术4-倾听有助于对他人的理解和接纳06倾听艺术3-倾听中正确反馈他人的方式06倾听艺术2- 如何倾听他人的感受和需要06倾听艺术1-何谓“”用全身心倾听”05热爱自己6-自我宽恕是对自己真正的爱05热爱自己5- 负面情绪是我们热爱自己的阻碍05热爱自己4-学会使用非暴力沟通进行自我宽恕05热爱自己3-接纳和理解自己行为的动机05热爱自己2-解决内心冲突，看清自己的成长方向05热爱自己1-学会培育对自己的爱04充分表达7-通过非暴力沟通表达来塑造孩子的行为04充分表达6-在亲密关系中，怎样表达自我04充分表达5-充分合理地表达自己的愤怒04充分表达2-真诚得体，是最充分的非暴力表达04充分表达4-直接表达我们的愿望和需求04充分表达3-忠于自己的感觉和需要04充分表达1-丢掉批评和指责是充分表达自己的前提03沟通模式7-用非暴力解决冲突的方法有很多03沟通模式3-如何用非暴力化解冲突？03沟通模式2-“”非暴力”是一种友善的状态03沟通模式1-如何克服对沟通的恐惧？02四大要素6-非暴力沟通中的情绪管理技巧02四大要素5-非暴力沟通，化解冲突的利器02四大要素4-请求：学会区分请求与命令02四大要素3-需要：勇敢的说出我们的需要02四大要素2-感受：学会体会和表达自己的感受01揭示根源6-FBLGT让企业的管理更高效01揭示根源5-FBLGT是打开爱和理解的密码01揭示根源4-隐蔽的精神暴力使我们深受其害01揭示根源3-神奇而平和的非暴力沟通方式01揭示根源1-沟通中常见的语言暴力有哪些10.1全心全意朝向生命奔跑10.0赛场内外的内在比赛9.1竞争的意义在于激发出全部潜能9.0对手才是最好的教练0802真正让人无法取胜的是内在障碍0801体育精神和玩美派8.0人在赛场0705专注&身心合一，所向披靡0704赛场上的当下0703注意力是聚焦起来的意识0702专注的诀窍之二/三——听&感觉0701专注的力量&诀窍之一——看0602四步建立新习惯0601直接开辟新习惯&习惯的凹槽理论0505利用外部模式0504发球的秘诀0503击球的秘诀0502去感觉指令0501本能学习&过多语言指令有益无害0406不用刻意&试验&角色游戏0404与身体沟通&清晰的感观图像0403顺其自然0402信任让表现超出预期0401本能可以像孩子一样学习0304称赞其实是伪装起来的批评0303只需客观看待，不必努力纠正0302领悟自然学习的方法0301不要进行评判03一旦计算，反而误算02发现两个自我0102在比赛中抛开一切想法0101说得太多还不如不说奇迹/导言独立革新的力量教练/前言和序言4.14关注行为/4.15启发学习/4.16给予挑战4.11 建立承责/4.12确立进展/4.13循序渐近4.7确认价值/4.8 确认价值的关键/4.9赋予力量4.5什么是肢体/语言/框架同步/4.6位置感知4.2/3建立和促进信任的关键/4.4得到理解4.0激励人心的语言——需求满足/4.1建立信任3.0激励人心的语言——愿景2.2关系的实质/2.3需求层次对应的方式2.0人类的需求/2.1人类的需求层次1.2建立意愿1.1激励的结构1.0激励的结构激励人心的艺术与奥秘——概述10.3达成外在和内在的平衡10.2遵循内心的渴望，找到真正的满足10.1全心全意朝向生命奔跑10.0赛场内外的内在比赛9.1竞争的意义在于激发出全部潜能9.0对手才是最好的教练8.2真正让人无法取胜的是内在障碍8.1体育精神和完美派8.0人在赛场7.8为什么我们总会从当下溜走7.7身心合一，所向披靡7.6在比赛中保持专注7.5赛场上的当下7.4注意力就是聚焦起来的意识7.3 专注的诀窍之三——感觉7.2专注的诀窍之二——听7.1专注的诀窍之一——看第七章专注的力量6.6“努力放松”6.5提防个人成就感6.4“顺其自然”的学习方式6.3“拼命努力”的紧张学习方式6.2 4步建立新习惯6.1习惯的凹槽理论6.0不与旧习惯战斗，直接开辟新习惯5.5利用外部模式，但不要让这些模式主导你5.4发球的秘诀5.3击球的秘诀5.2去感觉指令5.1过多的语言指令有害无益5.0本能学习植根于你的每一个DNA中4.8角色扮演的游戏4.7两个试验4.6不用刻意4.5把期待的结果转换为清晰的视觉图像4.4与身体沟通4.3顺其自然4.2信任让表现超出预期4.1本能可以像孩子一样学习4.0信任身体的本能3.4称赞其实是伪装起来的批评3.3只需客观看待，不必努力纠正3.2领悟自然学习的方法3.1不要进行评判3.0一旦计算反而误算2.2发现两个“自我”/“努力”：值得怀疑的信条2.1发现两个“自我”/自我1根本不信任自我21.1我知道怎么做，却做不到/说得太多还不如不说前言/序言/导言6.4付诸行动6.3一对一的人际关系6.2七种主要的投资方式2/26.2七种主要的投资方式1/26.1情感账户5.5第四代时间管理方法的优点5.4自我管理四步骤5.2别让琐事牵着鼻子走，勇于说“不”5.3集大成的时间管理理论与六标准5.1独立意志：有效管理的先决条件4.11付诸行动4.10组织的使命宣言4.9确定角色和目标/家庭的使命宣言4.8撰写使命宣言并付诸实践4.7以原则为中心4.6识别自己的生活中心4.5各种生活中心4.4个人使命宣言4.3改写人生剧本：成为自己的第一次创造者4.2任何事情都需要两次创造4.1“以终为始”的定义3.7付诸行动3.6做出承诺，信守诺言3.4关注圈与影响圈3.5“如果”和“我可以”3.3聆听自己的语言3.2积极主动3.1刺激和回应之间选择的自由2.5付诸行动2.4团体的产能2.3“效能”的定义2.2成熟模式图2.1关于习惯1.6付诸行动1.5症结在于治标不治本1.4成长和改变的原则1.3以原则为中心的思维方式1.2思维方式的力量七个习惯的简要定义与架构图1.1品德与个人魅力孰重如何使用本书变化的世界，不变的原则致一位高效能的父亲高效能习惯序言总结08-大成状态的系统性本质总结07-状态组织总结06-大成状态的特性总结05-个人天才的先决条件总结04-大成等级原理总结03-原始状态与大成状态之间的分别总结02-更细致的大成状态模型总结01-这就是你个人之天才教练天才-重建矩阵05-身心合一教练天才-重建矩阵04-平衡取舍教练天才-重建矩阵03-打破任何借口教练天才-重建矩阵02-全然专注教练天才-重建矩阵01-为最高意愿行动教练天才-摧毁矩阵05招-超越阻碍教练天才-摧毁矩阵04招-将思想写入肌肉教练天才-摧毁矩阵03招02-与恶龙共舞教练天才-摧毁矩阵03招01-直面恐惧教练天才-摧毁矩阵02招-重新概念事件教练天才-摧毁矩阵01招-允许情绪教练天才-进入矩阵04招-探索乐趣教练天才-进入矩阵03招-去除限制性信念教练天才-进入矩阵02招-无条件自尊教练天才-进入矩阵01招-拥有自我力量教练天才-进入矩阵-大成状态介绍教练天才-进入矩阵-状态介绍教练天才前言2-教练天才状态教练天才前言1-培训目标教练精粹10-教练步骤（提问的次序）教练精粹9-后设模式/检定语言模式教练精粹8-发问教练精粹7-状态诱导教练精粹6-反馈（给予反馈与接收反馈）教练精粹5-支持（从聆听到支持）教练精粹4-聆听教练精粹3- NLP相关知识教练精粹2-核心教练技能教练精粹1-什么是教练技术？王石67岁生日演讲：人在最困难的时候看的是高峰跌到低谷的反弹力王阳明：工作即修行累死你的不是工作，而是工作方式魔云兽：比智商更重要的是思维方式和君咨询合伙人徐朝华：我在管理咨询行业学习与成长的日子犹太人的两种神思维“费斯汀格法则”-刻进骨髓的非凡智慧麦肯锡前雇员：做个不要脸的聪明人“傻子”成功的四个秘诀与人交往，会提问的人更受欢迎弱者易怒如虎，强者平静如水为什么越厉害的老板，越把下属当贵人孙陶然：拉卡拉人力资源的三大原则孙陶然：品牌必须是一把手工程阿里前副总裁卫哲揭秘：阿里内部是怎么创业的阅读承载的真正意义是什么？稻盛和夫：内心不极度渴望的东西，它不可能轻易靠近你孙陶然：指令清晰才能执行得力成大事者长啥样？越是困境中，越是大悟时从空姐转型成为声音教练，徐洁独一无二的人生历程张立志：一个人是否靠谱，闭环很重要！老板，你懂什么是开会吗？风头女王徐新：成功者最重要的特点是延迟满足成熟的标志-温柔而坚定地说“不”管理者的有用功：找意义、授之渔、划重点管理者的无用功：靠加班、靠团建、靠个人高情商的人懂得拒绝陈春花：让员工爱上公司，只需做到这4点联想：做好复盘的诀窍真正厉害的人，你永远觉察不到他的情绪开好晨会，效率加倍！《姿势决定你是谁》：自信，从改变姿势开始让谈话更有效果的10个技巧孙陶然：就这16个字，告诉我们如何高效地做好一件事带团队的七个步骤，不然就自己干到死孙陶然：学习的三种方法这4个灵魂问题，能解决你80%的困境真正的高手是如何解决问题的永远不要轻易给人提建议我们好像总是听不懂对方如何与他人建立深层的关系真正智慧的人都敢表达愤怒如何用正确的方法管理好leader?稻盛和夫：企业应对萧条时应采取的五大策略稻盛和夫：经营企业是一次艰苦的修行稻盛和夫：经营企业是一次艰苦的修行懂人，方能用人，用人方能成仁！稻盛和夫：极度专注后的神秘经历孙陶然：按我的这四条做，创业不死是可以的华为任正非： 什么是阻止公司发展的最大障碍陈春花：危机意识只属于高管，基层需要的是安全感如何把自己塑造成你想要的样子如何用逆向思维，提升每一天的幸福感5.6付诸行动0603“顺其自然”的本能学习方式&“努力放松”
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