怎样做一个有耐心的人百万富翁别问我，问你自己有关自信的两个故事你不必完美迈好你的第一步你的时间值多少钱一天48小时不敢独享的八个字读书的苦乐余秋雨的读书秘诀杨振宁评说中国学生世界首富的启示哈佛校园的海报为了独立要做的几件事青春不留白寻找个好把杆一生干好一件事警惕“小敌”法国人的自我检错法忘记你懂得“自割”吗保持梦想的心信念的力量太阳每天都不辞辛劳地升起咬菜根绝不投降挫折是良师益友自我调控，提高对逆境的承受力丰富生活，转移对逆境的注意力让生命突出重围年轻没有失败寻找一个有苦难的天堂上帝偏爱她，让她洗厕所上帝的十字架四分钱午餐珍惜每一根稻草亲手叩响机遇之门逼你成功获取成功的守则赢家的成功指南当个杰出者很美妙吗三大要素：沉思，发挥，调整成功者说一颗善心李开复说成才之道四个人教我的金科玉律黄金法则不要和老鼠比赛掌握成功机运用热忱化可能为不可能懂得分配就会有充裕的时间先储存知识，方能洞烛先机做个能末雨绸缪的人让生活之泉涓涓不息有进有退的生活放弃也是一种宽容时间产生美引退的美学输什么也不能输了心情让生活有味，让自己有趣心态时间观念坚持就是胜利乐观向上善待自己天堂是人造的快乐的来源抓住今天罗列令你感激不尽的事发展你的兴趣爱好快乐快乐人生指南为喜欢而活着我要笑遍世界爱情爱是一种能力你是女人眼中的成熟男人吗进入“家”的门票，想好了再撕怀春无过当有度爱你只有30年钱的忠告金钱的妙用和滥用再添一把柴不要向富人借钱再富也要“穷”孩子心理承受能力与科学理财如果让你花掉一百万小气生财十诀窍你我都是“亚健康人”问题的症结脚是第二心脏睡懒觉有六种危害给你快乐的十种食物国际防癌守则15条我们的优势，劣势，机遇和挑战竞争对手的优势，劣势，机遇和挑战有计划才能达到目标约见客户有技巧地激发购买欲望克服障碍，促成交易维护你的客户以正确方式开展业务活动制定客户回顾计划了解顾客发展阶段，培养顾客的忠诚如何长期维护老顾客让渡顾客价值，达到顾客满意并不是所有顾客都值得保留为什么现在拓展业务比过去更加重要注意环境因素如何成功建立业务关系人际网销售过程的PLAYING模型一：过程策略你怎样做会让我开心让客户叁与谈话识别客户性别类型兴奋型客户果断型客户温和型客户性格匹配提问高价值问题用问题识别需求在正确的时间提问化解异议，完成销售永远不要让客户“听”到你的紧张处理异议的技巧不同性格类型客户的异议用全心的爱迎接今天乐于助人，爱心用行动体现善良是爱的初始爱让推销无往不胜坚持不懈是最基本的品质坚持不懈才能成功热情是行动的信仰热忱是助你成功的神奇力量浪费时间等同于挥霍生命珍惜时间使生命更加珍贵学做时间为主人磨难成就辉煌人生控制情绪是一种能力保持乐观精神处处留心，客户无处不在教你寻找潜在客户关心客户，重视每一个人重视每一个客户与客户取得交流和沟通再访客户的技巧选择好推销的时机和地点找到共同话题，掌握主动权掌握主动权，抓住潜在客户给你客户建立档案稳住你的老客户创业法则_眼光好一定要先对你所从事的行业有所评估掌握趋势必须掌握最大的趟势企业要成功就要多录用有成功经验的人选有成功经验的总教练就能带出成功的团队重视250法则，客户不再遥远随时随地发展你的客户利用好你自己的250条关系精通你的产品，为完美推销做准备对产品充满信心产品至上，认真塑造产品形象不要录取以赚钱为第一动机的人录取一定要赢并且有方法成为第一的人从小细节小工作来衡量一个人能否做大事企业不是品质价格服务的竞争 是人才的竞争选择人才“心太软”就是对团队的成败不负责任善用名片，把自己介绍给周围的每一个人市场以结果论英雄 以结果为导向成功就是简单的事情不断重复做每天分析哪里做对哪里做错了 明天如何做得更好柔和的力量草原可喜的寂寞天上的街市生而孤独我也有妈妈锦鲤鱼池只有贝加尔湖知道等你，在雨中人生之波爱孤独的树搬家落日大海小老鼠的大智慧丰富的单纯
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