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别名：掌控谈话｜没听节目前千万别开口有声小说
号外：掌控谈话｜没听节目前千万别开口听书
更新：2019-12-26 16:03:47
简介：国际危机谈判专家谈判领域少有的特种兵克里斯沃斯全面总结了余年的实战经验他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授从战胜哈佛大学教授的条谈话技巧到浓缩到页纸的精华版谈话清单都在这本书中学会这些策略和技巧你可以掌握谈话的主动权本书
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还行
第一章 新规则-引言第一章 新规则-大智若愚第一章 新规则-过时的谈判术第一章 新规则-用心对脑第一章 新规则-FBI的情绪化第一章 新规则-生活就是谈判第二章 重复对方的话-开篇故事第二章 重复对方的话-不要想当然，要用假设引导第二章 重复对方的话-放慢脚步第二章 重复对方的话-声音第二章 重复对方的话-重复对方的话第二章 重复对方的话-找到出路第二章 重复对方的话-学习要点第三章 体会他人的痛苦，不如把他们的痛苦标注出来-开篇故事第三章 体会他人的痛苦，不如把他们的痛苦标注出来-策略性的同理心第三章 体会他人的痛苦，不如把他们的痛苦标注出来-标注第三章 体会他人的痛苦，不如把他们的痛苦标注出来-中和消极情感第三章 体会他人的痛苦，不如把他们的痛苦标注出来-扫清道路，再达目的第三章 体会他人的痛苦，不如把他们的痛苦标注出来-对指控进行审查第三章 体会他人的痛苦，不如把他们的痛苦标注出来-在一架超卖航班上找到座位并升舱第三章 体会他人的痛苦，不如把他们的痛苦标注出来-学习要点第四章 小心”是“，掌控”不“-开篇第四章 小心”是“，掌控”不“-在他们的世界里说服第四章 小心”是“，掌控”不“-说“不”是一种保护第四章 小心”是“，掌控”不“-如何不再被忽视第五章 得到一句话，瞬间改变谈判-开篇第五章 得到一句话，瞬间改变谈话-创造微妙的顿悟第五章 得到一句话，瞬间改变谈判-通过总结触发“你说的对”第五章 得到一句话，瞬间改变谈话-“你说的对”很重要第五章 得到一句话，瞬间改变谈话-用“你说的对”做销售第五章 得到一句话，瞬间改变谈话-用“你说的对”取得事业成功第六章 扭转现实-开篇第六章 扭转现实-不妥协第六章 扭转现实-时限：让时间成为你的盟友第六章 扭转现实-从来就没有公平的事第六章 扭转现实-谈判中最强大的词第六章 扭转现实-发现背后的情感动机第六章 扭转现实-预期理论技巧第六章 扭转现实-如何谈好薪酬第六章 扭转现实-学习要点第七章 制造控制的幻觉-开篇第七章 制造控制的幻觉-不要在开火的时候谈判第七章 制造控制的幻觉-在另一边总还有另一支队伍第七章 制造控制的幻觉-避免摊牌第七章 制造控制的幻觉-停止“不相信”第七章 制造控制的幻觉-准备好校准问题第七章 制造控制的幻觉-对方不付钱怎么办第七章 制造控制的幻觉-学习要点第八章 确保执行-开篇第八章 确保执行-没有“怎么做”，“同意”一文不值第八章 确保执行-影响谈判的背后因素第八章 确保执行-定位说谎者第八章 确保执行-若干技巧第八章 确保执行-注意代词的使用第八章 确保执行-克里斯的折扣第八章 确保执行-如何让对手自我竞价第八章 确保执行-学习要点第九章 互利原则 极端预设点-开篇第九章 互利原则 极端预设点-艰苦议价第九章 互利原则 极端预设点-你是什么类型第九章 互利原则 极端预设点-分析师型第九章 互利原则 极端预设点-适应型第九章 互利原则 极端预设点-主张型第九章 互利原则 极端预设点-承受打击第九章 互利原则 极端预设点-回击第九章 互利原则 极端预设点-阿克曼议价法第九章 互利原则 极端预设点-接到涨价通知时谈判降价第九章 互利原则 极端预设点-学习要点第十章 找到黑天鹅-开篇第十章 找到黑天鹅-在可预见的不可预知中找到抓手第十章 找到黑天鹅-发现未知的未知情况第十章 找到黑天鹅-杠杆介绍第十章 找到黑天鹅-三种杠杆第十章 找到黑天鹅-了解他们的信仰第十章 找到黑天鹅-相似性原则第十章 找到黑天鹅-希望和梦想的力量第十章 找到黑天鹅-宗教是一个原因第十章 找到黑天鹅-这并不疯狂，而是一条线索第十章 找到黑天鹅-争取面谈第十章 找到黑天鹅-观察不警觉的时刻第十章 找到黑天鹅-没有意义之时，就是收获的起点第十章 找到黑天鹅-克服恐惧第十章 找到黑天鹅-学习要点附录-准备一页纸的谈判材料清单
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